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Titolo

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Specialista Recupero Crediti

Descrizione

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Stiamo cercando uno Specialista Recupero Crediti esperto e motivato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà una forte capacità di comunicazione e negoziazione, con un'attenzione particolare ai dettagli e alla risoluzione dei problemi. Sarà responsabile della gestione del portafoglio crediti, assicurando che i pagamenti siano effettuati in modo tempestivo e che le relazioni con i clienti siano mantenute in modo professionale. Il ruolo richiede una comprensione approfondita delle pratiche di recupero crediti e delle normative legali pertinenti. Il candidato dovrà lavorare a stretto contatto con altri dipartimenti per garantire che le politiche aziendali siano rispettate e che le soluzioni siano trovate in modo efficiente. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo professionale. Se sei una persona proattiva, con una passione per il settore finanziario e un desiderio di contribuire al successo della nostra azienda, ti invitiamo a candidarti.

Responsabilità

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  • Gestire il portafoglio crediti dell'azienda.
  • Contattare i clienti per sollecitare i pagamenti.
  • Negoziare piani di pagamento con i debitori.
  • Monitorare e aggiornare i registri dei pagamenti.
  • Collaborare con il team legale per le azioni necessarie.
  • Preparare report sulle attività di recupero crediti.
  • Analizzare le tendenze di pagamento e proporre miglioramenti.
  • Mantenere relazioni positive con i clienti.

Requisiti

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  • Esperienza pregressa nel recupero crediti.
  • Eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione.
  • Conoscenza delle normative legali sul recupero crediti.
  • Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze.
  • Attenzione ai dettagli e capacità analitiche.
  • Competenza nell'uso di software di gestione crediti.
  • Diploma di scuola superiore o laurea in ambito finanziario.
  • Flessibilità e capacità di adattamento.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nel recupero crediti?
  • Come gestisci una situazione di conflitto con un cliente?
  • Quali strategie utilizzi per migliorare i tassi di recupero?
  • Come ti assicuri che le normative legali siano rispettate?
  • Puoi descrivere un successo significativo nel tuo ruolo precedente?
  • Come gestisci lo stress e le scadenze ravvicinate?
  • Quali strumenti software hai utilizzato per il recupero crediti?
  • Come mantieni aggiornate le tue conoscenze sulle normative?
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